企业背景

融众投资集团组建于2005年2月，是一家集投资银行、融资租赁、担保、典当及管理咨询为一体的多元化金融服务机构。集团总部设在九省通衢的中部重镇武汉，先后在广州、深圳、重庆、长沙、成都、南京、杭州等地设立分（子）公司，通过整合优势资源，成功实施了全国连锁经营战略布局。融众投资集团与多家银行建立了贷款担保或代理合作关系，并将担保服务延伸至国内大型卖场和产品知名品牌代理商，创立了独具特色的“个人消费信贷担保服务新模式”，在银行、商家和消费者之间架起了一座金色桥梁，为20余万名消费者及中小企业提供了近百亿元的担保服务，成长为中国个人信贷担保服务领域最具规模和实力，拥有最多客户量的全国连锁经营企业。同时，依托国内强大的营销网络，融众在国内设立6家典当企业，快速构建典当连锁经营体系，成功为400余家中小企业提供近20亿短期融资支持。   

企业需求                                 

1、利用协同办公平台进行工作流管理，实现无纸化办公

2、提供各子公司的信息发布渠道，促进组织知识的收集、共享和利用；促进企业文化建设；支持员工移动办公。

3、沟通问题，由于下属机构遍布全国，对于上下、同级之间的沟通的成本很高，而且效率低。

4、在制度规范上，建立起标准的运营体系，尤其是对于各子公司各项管理措施是否执行到位，存在很多的盲点。

5、员工的培训成本很高：由于金融机构国家的监管力度比较强，受市场的各项工作影响也比较大，因此，是否可以及时将国家的相关政策，是否可以及时地提供市场上的最新的知识点加以灌输。

我方供给

1、办公流程自动流转，节省时间、提高效率、减少人为失误；方便地查询流程执行情况，以及流程的责任人、相关文档等信息；根据执行状态，自动进行下一步操作及决定工作的执行者。企业中的所有文档进行集中的电子化管理。

2、建立统一的协同办公OA平台，通过信息门户实现内部集团和各分部、部门的新闻、制度、信息的统一发布；搭建和更新完善的企业外部网站，通过协同办公OA平台及时更新和维护外部信息的发布；

3、通过流程管理架设了流程审批中心：由于内部平时最大的行政事务处理就是流程，建立了流程管理中心，将人事类的需求、费用审批类的流程、投资请求管理的流程全部纳入到电子化的审批中心中，最大限度地利用互联网的技术将事务型流程全部e化。

4、 员工技术培训与提升中心：将最新的银行产品、政策咨询、岗位技能等知识制作成培训课件，供员工自我学习与下载，提升员工自主的学习能力。

5、有关的所有信息，包括合同、项目方案书、工程进度和计划表、质量情况表、研究报告、档案、、法律法规、公文、工作计划、合同、会议通知、新闻等由信息系统集中管理；需要时可快速查询相关信息；实时地了解到公司内外所发生的任何事情；将现有电子邮件系统整合到系统当中。

合作成果

融众集团办公自动化水平和操作规范得到了很大的提升，工作流程得到广泛应用，从行政事务处理、公文流转、业务审批，都实现了全公司电子化审批统一运作管理，大大提升了公司统一的监管能力和各职能部门及人员办事效率；公司知识管理成功推广，为公司人员整体素质的提升带来帮助，公司的各种知识文档资源在系统得到很好的有效管理，非常方便的实现了知识的积累、共享、利用、创新，为融众集团的发展和打造知识型企业注入新的活力；系统沟通协作的良好应用，使企业沟通交流、信息传达变得随顺畅；资产管理获得很好的管理，新一代的金融管理体系越来越依靠互联网技术，降低总体的业务运行成本，通过这样一个协同办公平台实现了流程的优化、知识的共享传递、内部的互动沟通。